POLÍTICA DE QUALIDADE
A EXCELENCIA-TECH implementou um sistema de gestão de qualidade segundo a NORMA UNE-EN ISO 9001:2015 para a VENDA, DISTRIBUIÇÃO E MANUTENÇÃO DE IMPRESSORAS 3D, que fornece um quadro de referência para alcançar a satisfação dos requisitos e expectativas dos nossos clientes.
Para isso, a EXCELENCIA-TECH dispõe de gestão e infraestrutura adequadas que lhe permitem oferecer serviços de QUALIDADE, ajudando assim a gerar valor acrescentado para os clientes, bem como para a própria empresa.
O desejo é ser uma empresa de referência na área de atuação. A excelência na prestação de serviços, a inovação orientada para a melhoria contínua e a promoção do diálogo e compromisso com as partes interessadas fazem parte da estratégia a seguir.
A metodologia de trabalho potencia a inovação, a competitividade e a flexibilidade, ao mesmo tempo que permite o cumprimento de todos os requisitos aplicáveis, tanto legais como pretendidos pelo próprio cliente.
Por tudo isto, é dada especial importância na atenção à orientação para o cliente ao longo do desenvolvimento e implementação dos projetos, adaptação às mudanças, redução de riscos e formação contínua, sensibilização e motivação dos nossos colaboradores para a importância da qualidade.
A Política da qualidade, que se mantém atualizada, é comunicada a todos os colaboradores da organização e disponibilizada às partes interessadas e é o quadro para cumprir os nossos objetivos de qualidade para alcançar a melhoria contínua de todos os nossos processos.